讓每天的店務
更順一點。
PonPonPet 是一套給台灣寵物美容店、寵物住宿店與複合型寵物門市使用的 POS 與管理系統，由寵物業出生的工程師親自打造，免下載、免安裝、開啟網頁就能直接使用。整合預約安排、住宿照護、會員管理、毛孩資料、收銀結帳與營收掌握，幫你把每天最繁瑣的店務整理得更清楚。
PonPonPet 是專為寵物美容、寵物住宿與美容＋住宿複合型店家打造的 POS 管理系統。
PonPonPet 是由寵物業出身的工程師親自打造的寵物店 POS 與管理系統，適合想整合預約管理、會員資料、毛孩資料、住宿安排、收銀結帳與日常營運的店家。對於每天要處理預約改期、現場接待、住宿入退房、會員回訪與收銀流程的門市來說，PonPonPet 的目標是把分散在訊息、紙本與人腦記憶裡的流程，整理回同一個 POS 系統。
今日營運總覽
先看今天最重要的事，不用先被一堆資料淹沒。
今天的預約
柴犬 · 美容洗護 · 美容師 Momo
米克斯 · 住宿入住 · 房號 B-03
貴賓犬 · 修毛洗澡 · 預估 90 分鐘
今日重點
來自 LINE 訊息
16:00 前需完成照護確認
含住宿尾款與商品加購
會員中心
快速查飼主偏好、毛孩備註、回訪提醒與歷次消費。
預約排程
把每日時段、服務內容、負責人與狀態整理在同一頁。
住宿管理
房型、入住狀態、照護紀錄與退房流程一眼看懂。
把毛孩送去美容或住宿時，你在意的其實很簡單，就是資訊要清楚、交接要安心。
最怕的不是忙，而是資訊沒接好。預約講過的需求、毛孩習慣、住宿注意事項和現場收費，如果每次都要重講，飼主真的很難放心。
預約改來改去，怕店家沒接到
LINE、電話、現場口頭一起來時，最怕改時間、取消或臨時加項沒有同步好，最後變成你到了現場還要再確認一次。
每次都要重講毛孩狀況
怕生、皮膚敏感、不喜歡吹臉、需要特別照顧，如果沒有被好好記下來，飼主每次送去都會擔心店家記不記得。
住宿交接不清楚，心裡會一直掛著
今天有沒有順利入住、誰負責照顧、什麼時間退房、有哪些注意事項，如果店內交接亂掉，飼主很難真的放下心。
結帳完就斷線，回頭很難查
這次做了什麼服務、加購了什麼、下次什麼時候適合再回來，如果資料沒有留下來，店家難追蹤，飼主也少了一份被記得的安心感。
PonPonPet想做的，是讓每一次預約、接待和交接，都更讓飼主放心。
當店裡的預約、毛孩資料、住宿安排、結帳紀錄都接在一起，店家會更順，飼主也會更有感。因為你不用每次重講，店家也更能把毛孩照顧好。
從毛孩個性、照護提醒到這次的服務需求，PonPonPet 讓門市能把資訊接好、記好、傳好。對飼主來說，感受就是每次回來都像被記得，不用從頭再說一次。
從預約確認、現場接待、住宿交接到服務結束後的紀錄查詢，每一步都更清楚，飼主自然更放心把毛孩交給店家。這也是 PonPonPet 最想做到的事。
你不一定會直接看到系統，但會明顯感受到，整個服務更有條理。
這些功能不是為了看起來很厲害，而是讓店家在照顧毛孩、跟你溝通、交接服務時更清楚，也更值得信任。
從開店到打烊，
常用流程可以在
同一個後台完成
不是只把資料存進去，而是讓每天的開店、接待、交接、結帳都更順。
開店前先看重點
先看今天的預約、住宿狀態、待處理事項與店內安排，讓班表與服務節奏一開始就清楚。
現場接待少一點翻找
快速查會員、查看寵物資料、建立服務或住宿紀錄，讓第一線接待更順，也更不容易漏資訊。
收銀完成後，資料自然留下來
交易、點數與會員消費紀錄直接累積進系統，之後回看經營狀況時比較有依據，不用重算一次。
美容前該簽的定型化契約，
不要再靠紙本、截圖，
或現場臨時找檔案。
犬、貓美容服務定型化契約上路後，店家不只要說明服務項目、費用、注意事項，也要留下可確認的簽署與服務紀錄。對很多美容師來說，麻煩的不是「要不要簽」，而是每次接待都要重新找表單、解釋內容、確認資料有沒有漏。PonPonPet 把這段流程接回預約與接待裡，讓門市比較不會手忙腳亂，飼主也更容易理解。
為什麼需要先簽
先把服務內容、加價項目、接送照護、風險提醒與雙方權益講清楚，能減少現場認知落差，也讓門市在接待、交接與後續查詢時更有依據。
怎麼簽最順
門市建立美容預約後，可在服務開始前引導飼主確認契約內容並完成簽署。確認完成後，簽署記錄可跟會員、毛孩資料與該次服務一起留存，不用另外翻紙本找資料。
對店家與飼主的好處
店家可以把流程做得更一致，降低口頭溝通遺漏與爭議風險。飼主則能更清楚知道服務範圍、注意事項與權益內容，簽得安心，送洗也更放心。
你不一定會操作後台，
但可以從這些畫面感受到，
店家有沒有把毛孩照顧放在心上。
這區不是在炫技，而是讓你看懂 PonPonPet 背後怎麼幫店家把資訊接好。當流程更清楚，預約、交接、住宿和結帳自然都更安心。
重要資訊有被整理好，飼主的安心感就差很多。
首頁先看到今天的預約、住宿和待處理事項，代表店家不用靠腦袋硬記，也更不容易漏掉你和毛孩的重要需求。
如果你手上已經有 Excel 或 CSV 檔案，我們可以提供免費資料導入協助。從會員、毛孩到基本服務資料，都會陪你一起確認格式與內容。一般約 1 到 3 天完成導入，讓店裡切換系統更安心，也不用從零重建。
毛孩習慣、聯絡資訊與服務紀錄都找得到，店家接待時比較不會漏掉你在意的小細節。
誰幾點到、做什麼項目、目前到哪個狀態，一進後台就清楚，現場溝通也更順。
從入住、照護到退房交接都有脈絡，毛孩在店裡的每一步都更有被接住的感覺。
一期一會這類美容＋住宿門市，最怕資訊斷在交接點。
以「一期一會寵物美學旅館」這種同時提供洗澡、美容與住宿的店型為例，PonPonPet 的重點不是多開幾張表，而是讓預約、毛孩資料、住宿照護與收銀紀錄跟著同一隻毛孩走。
從預約到退房，每一步都要接得起來。
門市一邊處理洗澡美容，一邊管理住宿入住、退房與照護交接。如果資訊散在 LINE、紙本、口頭提醒和收銀紀錄裡，最容易出問題的就是「大家以為有人記得」。
LINE、電話或現場預約都能回到同一個排程，服務項目、改期、加項與特殊提醒不會只停在某個人的記憶裡。
怕生、皮膚敏感、不喜歡吹臉、住宿飲食習慣等資訊可以累積在同一份毛孩檔案，下一次回來不用重講一次。
入住、退房、房型、照護重點與待提醒事項都能被看見，班別交接時比較不會漏掉飼主交代過的細節。
美容服務、住宿費用、商品加購、點數與交易紀錄可以回到同一個會員脈絡，後續回訪與營運分析才有依據。
選一個適合你店裡節奏的方案，
先把每天最常用的流程整理起來。
美容店與美容＋住宿店都能依目前經營型態選擇方案，繳期越長，每月成本越省。
註冊即可免費試用 30 天，試用期間不需綁卡。試用結束後可依店型選擇合適方案。
不知道怎麼選，就看你店裡有沒有經營住宿服務。 只有美容，選美容版；美容＋住宿一起做，選美容＋住宿版。
美容版
適合以美容、洗護、會員經營與門市收銀為主的店家。
美容＋住宿版
適合同時經營美容、住宿、房型管理與照護交接的門市。
準備好把店務整理得
更順了嗎？
用 PonPonPet 整理預約、照護、會員、訊息、點數、交易與營運資訊，讓每天的工作更有節奏。
如果你已經準備好開始使用，現在就可以開始體驗 PonPonPet，從預約、會員、住宿、收銀、LINE 訊息整合到點數與交易追蹤，先把最常用的流程接回同一個後台。
這套系統適合誰，
我們也直接
講清楚。
先幫店家判斷適不適合，比把所有人都往表單裡推，後續轉換通常更好。
適合你，如果你是
暫時不適合，如果你
想聊聊 PonPonPet？
可以直接用 LINE 找我們。
如果你想先了解導入方式、方案差異，直接詢問適不適合你現在的店型，或有什麼功能建議想跟我們聊，也歡迎直接聯絡。
如果你想快速確認方案、導入方式、店型適不適合，或想直接聊聊現在店裡遇到的流程問題，LINE 會是最快的入口。
留下資料，我們再回你
如果你想先把店家資訊、聯絡方式與需求整理好，可以直接填表單。我們先幫你把內容整理成 Email 草稿，後續更好接。
先把最常被問到的問題講清楚
不用。PonPonPet 是雲端 POS 系統，免下載、免安裝、不用買 POS 主機，店家用桌機、筆電、平板或手機開啟瀏覽器登入網頁就能立刻使用所有功能。員工換班、新增分店都不用再重灌軟體，註冊完就能開始管店。
是。PonPonPet 是專為寵物美容店、寵物住宿店與複合型寵物門市打造的 POS 系統，整合收銀結帳、預約管理、會員與毛孩資料、住宿入退房與營運分析，比一般通用 POS 更貼合寵物業的服務節奏。
PonPonPet 是由寵物業出生的工程師親自設計開發的寵物店 POS 與管理系統，從接待、預約、住宿照護到收銀結帳的每一個流程，都來自實際店務現場的觀察，不是把通用 POS 軟體硬塞給寵物店用。
PonPonPet 主要適合台灣的寵物美容店、寵物住宿店，以及同時提供美容與住宿服務的複合型寵物門市，特別適合想把預約、會員、毛孩資料、收銀與日常店務整合回同一套 POS 系統的店家。
PonPonPet 可用來管理預約安排、會員資料、毛孩資料、住宿照護、收銀流程、LINE 訊息整合、點數經營、商品服務與進貨管理，以及營運與銷售分析。
有。PonPonPet 可支援住宿安排、房型與房間設定、入住退房追蹤，以及住宿照護記錄，讓美容與住宿流程能在同一個後台接起來。
不是。除了預約管理，PonPonPet 也涵蓋會員與寵物資料、收銀、交易記錄、LINE 訊息整合、點數、套餐、庫存與進貨，以及營運分析等功能。
可以。PonPonPet 可依不同角色設定可查看與可操作的內容，讓接待、現場人員、店長與管理者看到適合自己的後台範圍，降低誤操作，也讓協作更清楚。
有。門市可在美容服務前先引導飼主確認契約內容並完成簽署，讓服務說明、注意事項與雙方權益先講清楚，簽署記錄也能和會員、毛孩與該次服務資料一起留存。
目前屬於持續優化中的版本，已可實際操作，適合願意先試跑、一起回饋流程的店家。
可以。你可以先看產品介紹與操作方向，確認這套系統是不是符合你店裡的節奏，再決定要不要導入。
可以，PonPonPet 的目標就是先把每天最常用的流程接回同一個後台，讓店家不用一開始就面對過度複雜的系統。
PonPonPet 不只處理預約，也不只是收銀結帳，而是把寵物美容、寵物住宿、會員管理、毛孩資料、定型化契約簽署、收銀、交易追蹤與營運分析整合在同一個 POS 後台，更適合需要完整店務管理的寵物門市。
想了解針對你店裡服務型態的細節？看下面的專屬說明：
讓寵物店的日常，更好經營。
從預約、會員、寵物資料、住宿安排到收銀與訊息管理，先把最常用的工作接回同一個後台，店裡每天就會少一點混亂，多一點餘裕。